【神武4手游私服】澳大利亚残疾女性被迫爬下飞机公司回应:沟通不畅引发误会

 人参与 | 时间:2023-01-27 08:36:24

澳大利亚残疾女子被迫爬下飞机公司回应:沟通不畅引发误会。

2022-11-01 23:57:55来源:微博作者:观察者网编辑:益达哥浏览:加载中。

据Observer.com报道,神武4手游私服据澳大利亚媒体报道,来自昆士兰州的残疾妇女娜塔莉柯蒂斯(Natalie Curtis)愤怒地表示,上周她在乘坐澳大利亚廉价航空捷星航空(Jetstar Airlines)时,有一次极其“屈辱”的经历。

航班到达后,柯蒂斯被告知必须支付机上过道轮椅的费用才能下飞机,但这项服务通常是免费提供的。僵持了很久,她不肯付钱,只能在地上爬了4米才挪到登机口。神武4手游私服“边上五个人就这样看着我。”。

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澳大利亚媒体报道称,“捷星航空”随后发表声明道歉并退款,称公司不会对使用过道轮椅收费。此事件因“沟通不畅”而被误解。捷星航空也强调,从未因乘客拒绝付费而扣留过道轮椅。

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同时,柯蒂斯也承认,与员工的语言障碍可能导致了此次事件。然而,柯蒂斯表示,虽然他已经收到捷星的退款和代金券,但他再也不会与该公司一起飞行,整件事“极其尴尬”。

娜塔莉柯蒂斯来自澳大利亚昆士兰州北部城市汤斯维尔。她是脊柱裂患者,从高中开始就一直生活在轮椅上。但是柯蒂斯是一个乐观积极的人,他非常喜欢旅行。

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柯蒂斯在当地早餐节目《日出》 (Sunrise)上说,他在新加坡登机时,免费提供了机上过道轮椅,送到座位上。但是到了曼谷,她被工作人员告知,坐在过道轮椅上要等至少40分钟才能下飞机,而且要交钱。

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同行的朋友Natasha记录下了柯蒂斯尴尬的在飞机地面上爬行的画面。她在节目中解释说,她想抱着柯蒂斯下飞机,但因为膝盖受伤不得不放弃。

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Natasha说,航空公司的工作人员原本提出要把Curtis带下飞机,但大家都担心会伤害到她。“很明显,如果他们放弃她,情况会糟糕10倍。可惜爬行是最安全的方式。”。

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